在老达代售买账号,商品页带有"终身包赔"标识的,都享受终身找回包赔服务。
一、终身包赔是什么
- 没有期限:只要账号没有转手出售,任何时候被原号主找回都可以申请。
- 全额赔付:按账号的成交金额全额赔付,赔付款打到您的支付宝。
二、被找回后怎么处理
- 联系平台客服,提交被找回的凭证(如绑定邮箱、手机收到的找回通知等);
- 平台核实找回事实,并协助追回账号;
- 15 日内无法追回的,按成交金额全额赔付到您的支付宝;
- 15 日内追回的,买家需要接收追回的账号;同一账号出现两次及以上被找回的,可以协商换号或退款。
三、哪些情况不在包赔范围
- 账号已经转手出售给他人的,包赔服务自动终止;
- 买家曾在平台有账号找回记录,或存在恶意索赔、骗保行为的;
- 包赔只针对账号被原号主找回,不包括盗号、骗号、封号、冻结等情况。遇到这些情况,平台售后会尽力协助处理。
四、下单前看清标识
是否享受包赔,以商品页的"终身包赔"标识为准;不带该标识的商品不在赔付范围内。
更多被找回后的处理细节,见 绝地求生账号被找回了怎么办?